Manajer adalah orang yang bertanggung jawab mengelola sumber daya perusahaan terutama SDM.
2. Profesional
Professional adalah orang yang menyumbangkan keahlian khususnya. Manajer dan professional dikenal dengan pekerja terdidik.
3. Sekretaris
Sekretaris biasanya ditugaskan pada pekerja terdidik tertentu untuk melaksanakan berbagai tugas seperti menangani korespondensi, menjawab telpon, dan mengatur jadwal pertemuan.
4. Pegawai administrasi
Pegawai administrasi melaksanakan tugas-tugas untuk sekretaris, seperti mengoprasikan mesin foto copy, menyusun dokumen, menyimpan dokumen dan mengirimkan surat.
Teknologi perkantoran yang lazim diterapkan pada umumnya mencakup penggunaan peralatan yang dapat dikelompokkan sebagai berikut:
1. Dilihat dari Tenaga Penggerak-nya
- Mesin manual adalah mesin-mesin yang digerakkan oleh tenaga manusia.
- Mesin listrik adalah mesin-mesin yang digerakkan dengan tenaga listrik atau baterai.
2. Dilihat dari Cara Kerja dan Komponen Mesin-nya
- Mesin mekanik adalah mesin-mesin yang rangkaian komponennya tampak bergerak dalam operasinya.
- Mesin elektronik adalah mesin-mesin dengan rangkaian komponen elektronik berupa kabel-kabel.
3. Dilihat dari Fungsinya dalam Berbagai Pekerjaan Kantor
- Mesin-mesin untuk mencatat bahan keterangan diantaranya adalah mesin tulis, mesin penomoran, mesin dikte, dan asahan pensil.
- Mesin-mesin untuk menghimpun bahan keterangan diantaranya adalah pembuka surat, pemotong kertas, mesin penjilid, hechtmachine, dan pencatat uang kertas.
- Mesin-mesin untuk mengolah bahan keterangan diantaranya adalah mesin hitung, computer, dan mesin jumlah.
- Mesin-mesin yang memperbanyak bahan keterangan diantaranya adalah mesin cetak, mesin offset, mesin perekam sheet, mesin fotocopy, mesin stensil spirtus, dan mesin stensil.
- Mesin-mesin untuk mengirimkan bahan keterangan di antaranya adalah facsimile, teleprinter, inter phone, dan telephone.
- Mesin-mesin untuk menyimpan bahan keterangan di antaranya adalah pelubang kertas/kartu, penghancur kertas, dan microfilm.
